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| 1、如何成为会员？ |
按一丁公司的办理流程在一丁公司注册的用户，即获得一丁公司发行的会员卡，成为一丁公司的会员客户。
1、在标识有“一丁”、 “一丁IT连锁”或“一丁服务”的店面内消费的客户在按要求仔细填写个人资料后即可领取一丁会员卡。
2、一丁公司的老客户可携带本人身份证明和一丁公司出具的购物凭证至一丁会员服务中心办理一丁会员卡。
3、可在一丁公司网站（www.eading.com）下载会员卡申请表，准确、详尽填写后发送至一丁会员服务中心专用邮箱(member@eading.com)，一丁会员服务中心审核无误后会将一丁会员卡邮寄至您指定的地址。
4、会员卡是会员消费获取会员价、积分优惠的凭证。
5、一丁会员服务中心会在1个工作日内电话回访，以确认您的申请资料。在确认您的申请资料准确无误后24小时内，一丁会员服务中心会将一丁公司会员ID和密码发送至您的手机。
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| 2、成为会员的好处是什么？ |
成为会员后，会员可以享受到以下服务：
1、会员价商品购买权：享有一丁公司定期为会员推出的特价、会员价商品购买权；
2、购物消费积分奖励：持会员卡在有效期内在一丁IT连锁以及标志有“一丁服务”的专卖店消费可以获得相应会员积分，累积达到积分奖励计划即可兑换奖品或服务产品，同时扣减相应的积分；
3、会员互动活动：有机会免费参加一丁公司举办的会员联谊活动和IT知识讲座；
4、会员专属服务：享受专业客服经理对口，不定期服务电话访问，特别会员服务通道；
5、会员网络专属专区：详细记录会员在一丁的消费、服务、积分情况，提供在线技术服务咨询，会员论坛交流；
6、能够享受更多的服务和支持；
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| 3、会员积分是怎么产生的？ |
会员可在标识有“一丁”、 “一丁IT连锁”或“一丁服务”的店面内消费1元即可积1分。每次消费的累积积分将在15天后生效。
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| 4、会员积分如何兑换？ |
一丁会员服务中心会定期推出与积分对应的礼品或一丁服务礼包，会员可根据消费积分累积兑换相应礼品或一丁服务礼包。
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| 5、会员互动活动有哪些？ |
目前开展的会员互动活动有：
1、IT知识讲座；
2、电脑竞技大赛；
3、会员郊游摄影等特色会员活动；
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| 6、一丁会员卡需要随身携带吗？ |
一丁会员卡一般情况不需要随身携带，会员在标识有“一丁”、 “一丁IT连锁”或“一丁服务”的店面消费后将本人的姓名及登记的手机号码等相关信息告之销售人员，销售人员将在一丁内部系统查询确认后将消费记录自动登录自会员信息内。
特殊情况：如遇一丁公司推出会员特价商品时，会员在购买前必须出示本人会员卡。
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| 7、一丁会员服务中心的地址在哪里？ |
一丁会员中心地址在大利嘉城写字楼南面1楼一丁客户服务中心内
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| 8、办理会员卡收费吗？ |
办理一丁会员卡不收取任何费用。
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| 9、一丁会员卡的有效期是多长时间？ |
会员卡有效期为二年，过期即失效。期满后，会员可持本人会员卡至一丁会员服务中心办理续卡手续，即可再获取二年会员资格，会员卡续期登记后即时生效。
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